---
title: Woordelys
info: "Maak jouself vertroud met noodsaaklike terminologie wat in Twenty gebruik word."
image: /images/user-guide/glossary/glossary.png
sectionInfo: Terminologiehulpbronne en gemeenskapsinligting
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/glossary/glossary.png" alt="Header" />
</Frame>

## API

Die API (Toepassingsprogrammeringsinterface) laat jou toe om Twenty met ander sagtewarestelsels te verbind en pasgemaakte integrasies te bou.

## Command Menu

Die Opdragkieslys is 'n vinnige toegangsinterface (geopen met `Cmd + K` op Mac en `Ctrl + K` op Windows) waarmee jy aksies kan uitvoer, rekords skep en jou werkruimte doeltreffend kan navigeer.

## Maatskappy & Mense

Die CRM het twee fundamentele tipes rekords:

- 'n `Maatskappy` verteenwoordig 'n besigheid of organisasie.
- `Mense` verteenwoordig jou maatskappy se huidige en potensiële kliënte of klante.

## Persoonlike Velde

Pasgemaakte Velde is datavelde wat jy skep om inligting vas te lê wat spesifiek is vir jou besigheidsbehoeftes en -prosesse.

## Datamodel

'n Datamodel is die struktuur wat definieer hoe inligting in jou CRM georganiseer is, insluitend watter objekte bestaan, hul eienskappe (velde), en hoe hulle met mekaar verband hou.

## Gunstelinge

Gunstelinge is rekords wat jy gemerk het vir vinnige toegang, wat in jou kantbalk verskyn vir onmiddellike navigasie na belangrike data.

## Veld

'n Veld verwys na 'n spesifieke area waar spesifieke data vir 'n entiteit gestoor word.

## Integration

Integration are built-in tools that allow to link Twenty with other software or systems.

## Kanban

'n `Kanban` is 'n visuele manier om jou besigheidsprosesse op te spoor deur kaarte en kolomme te gebruik. Elke kolom verteenwoordig 'n stadium in jou proses (byvoorbeeld: nuut, aan die gang, gewen, verloor), en jy beweeg rekords deur hierdie stadiums soos hulle voortgaan.

## Object

'n Voorwerp is 'n datastruktuur wat 'n spesifieke tipe entiteit in jou CRM verteenwoordig (soos Mense, Maatskappye of Geleenthede). Voorwerpe kan standaard (ingebou) of pasgemaak (deur jou geskep) wees.

## Geleenthede

Geleenthede in Twenty CRM is potensiële transaksies of verkope met rekeninge of kontakte.

## Rekord

'n Rekord dui 'n geval van 'n voorwerp aan, soos 'n spesifieke rekening of kontak.

## Verhouding Velde

Verhoudingsvelde skep verbindings tussen verskillende voorwerpe, wat jou toelaat om rekords aan mekaar te koppel (soos om 'n Persoon aan 'n Maatskappy te koppel).

## Standaard Velde

Standaard Velde is voorgeboude datavelde wat standaard by voorwerpe kom en algemene funksionaliteit oor alle werkruimtes bied.

## Take

Tasks in Twenty CRM are assigned activities relating to contacts, accounts, or opportunities.

## Aansigte

Jy kan die vertoning van jou rekords aanpas met behulp van uitsigte, verskillende filters, uitleg en sorteeropsies vir elke uitsig stel.

## Webhake

Webhooks is outomatiese boodskappe wat van Twenty na ander toepassings gestuur word wanneer spesifieke gebeure plaasvind, wat real-time data-sinchronisering moontlik maak.

## Werksvloeie

Workflows are automated processes that trigger actions based on specific conditions, helping you automate repetitive tasks and business processes.

## Werkruimte

'n `Werkruimte` verteenwoordig tipies 'n maatskappy wat Twenty gebruik. Dit hou al die rekords en data wat jy en jou spanlede by Twenty voeg.  
Dit het 'n enkele domeinnaam, wat tipies die domeinnaam is wat jou maatskappy vir werknemers e-posadresse gebruik.

## Werkruimte Lede

Werkruimtelidmate is die Twenty-gebruikers van jou span wat toegang tot jou werkruimte het. Hulle kan as eienaars of toegeweides vir rekords aangewys word.

